Dove posso trovare informazioni per rendere il mio hotel pet friendly? Guida per albergatori

Nel mercato attuale, diventare un hotel pet friendly non è solo una scelta strategica, ma anche un’opportunità per attrarre una clientela sempre più numerosa. Infatti, secondo un sondaggio di Booking.com, il 49% dei viaggiatori globali possiede un animale domestico, e il 41% di questi preferisce soggiornare in strutture che accettano animali. Ma la domanda cruciale per molti albergatori è: dove posso trovare informazioni per rendere il mio hotel pet friendly?

In questo articolo esploreremo le migliori risorse disponibili e le strategie chiave per rendere il tuo hotel una destinazione ideale per i viaggiatori con animali domestici.

Siti specializzati e associazioni per hotel pet friendly

Ci sono diverse risorse online che offrono informazioni preziose su come trasformare un hotel in una struttura pet friendly. Ecco alcune piattaforme e associazioni da consultare:

• BringFido (bringfido.com): Un sito che fornisce un elenco di hotel e altre strutture ricettive pet friendly in tutto il mondo. Qui puoi trovare esempi di hotel che hanno già implementato servizi pet friendly e vedere come vengono presentati al pubblico. Inoltre, puoi registrare il tuo hotel per attrarre più visitatori con animali domestici.

• PetsWelcome (petswelcome.com): Un altro sito specializzato che fornisce informazioni sui viaggi con animali e ospita recensioni di hotel pet friendly. Visitare questo sito ti darà una chiara idea di cosa cercano i clienti che viaggiano con i loro animali.

• ENPA - Ente Nazionale Protezione Animali (enpa.it): L’ENPA offre una sezione dedicata all’accoglienza pet friendly, con suggerimenti su come adattare le strutture ricettive per rispondere alle esigenze degli animali e dei loro proprietari.

Secondo un report di Pet Travel Survey 2020, il 37% dei viaggiatori che possiedono animali considera le recensioni online su piattaforme pet friendly come uno dei fattori decisivi nella scelta dell’hotel.

Formazione del personale e consulenza specializzata

Una delle risorse più preziose per diventare un hotel pet friendly è la formazione del personale. È fondamentale che il tuo staff sappia come interagire correttamente con gli animali e gestire situazioni comuni che possono verificarsi durante il soggiorno degli ospiti con animali domestici.

• Digital Pet Marketing noi :) (digitalpetmarketing.it): Questa azienda italiana offre consulenza strategica e formazione specifica per strutture turistiche che vogliono diventare pet friendly. Le loro soluzioni includono formazione per il personale, creazione di spazi dedicati agli animali e piani di marketing su misura.

• Pet Friendly Business (petfriendlybusiness.com): Un'altra risorsa utile per la formazione e la consulenza su come trasformare il tuo hotel in una struttura pet friendly, con strategie specifiche per migliorare l’esperienza degli ospiti con animali.

Un report di Pet Business mostra che gli hotel che investono nella formazione del personale e adottano politiche chiare sugli animali aumentano le loro recensioni positive del 20% in un solo anno.

Piattaforme di recensioni e feedback dei clienti

Un’altra risorsa preziosa per comprendere come migliorare la tua struttura è l’analisi delle recensioni online. Le piattaforme di recensione come TripAdvisor e Google My Business sono strumenti cruciali per capire cosa funziona e cosa può essere migliorato.

• TripAdvisor: Cerca recensioni di altri hotel pet friendly nella tua area. Analizza i punti di forza e di debolezza dei tuoi concorrenti per capire cosa piace agli ospiti e dove puoi fare la differenza.

• Google My Business: Assicurati di monitorare le recensioni dei tuoi ospiti e rispondere in modo professionale. I clienti apprezzano un'attenzione particolare ai loro feedback, soprattutto quando si tratta di servizi per animali domestici.

Secondo uno studio di BrightLocal, il 92% degli utenti legge recensioni online prima di effettuare una prenotazione in hotel. Fornire un'esperienza pet friendly eccellente può tradursi in recensioni positive che attraggono nuovi ospiti.

Normative e regolamenti per strutture pet friendly

Infine, è essenziale conoscere le normative locali e nazionali riguardanti l'accoglienza degli animali nelle strutture ricettive. In Italia, le normative variano da regione a regione, quindi è importante essere aggiornati su eventuali restrizioni o requisiti. Alcune risorse utili includono:

• Leggi Regionali Italiane sulla Gestione degli Animali Domestici (normattiva.it): Puoi consultare le normative locali sulla gestione degli animali domestici nelle strutture turistiche, che variano in base alla regione.

• Fipe (Federazione Italiana Pubblici Esercizi) (fipe.it): Questa organizzazione fornisce linee guida sulle normative igienico-sanitarie per hotel e ristoranti che desiderano diventare pet friendly.

Rendere il tuo hotel pet friendly è un'opportunità per attrarre una nuova fetta di mercato in crescita. Le risorse che abbiamo indicato, dalle piattaforme specializzate alla formazione del personale e alle normative, ti aiuteranno a trasformare il tuo hotel in una destinazione ideale per gli ospiti con animali.

Oltre a fornire servizi specifici come letti per cani e aree di sgambamento, investire nella formazione dello staff e promuovere attivamente la tua struttura come pet friendly può fare la differenza. Se vuoi iniziare questo percorso, consulta le risorse elencate e affidati a esperti del settore per implementare le migliori pratiche nel tuo hotel.