Mystery guest con cane
Offriamo una valutazione dettagliata della tua struttura attraverso l’esperienza di un ospite in incognito che viaggia con il proprio cane
Servizio di valutazione della qualità dell’accoglienza dog friendly
Descrizione del prodotto:
Il servizio di Mystery Guest con Cane è pensato per le strutture turistiche che desiderano migliorare la qualità dell'accoglienza e dei servizi riservati agli ospiti con cani. Un consulente esperto, accompagnato dal suo cane, soggiornerà nella tua struttura in totale anonimato e si comporterà come un normale ospite. Questo approccio ti permetterà di ottenere un’analisi autentica e obiettiva dell’esperienza cliente, senza influenze esterne.
Cosa include:
Valutazione accurata di ogni aspetto del soggiorno, dalla prenotazione al check-out.
Report dettagliato con oltre 100 parametri valutati, tra cui:
Prenotazione e check-in
Qualità dei servizi per gli ospiti con animali
Cura delle aree comuni e pulizia
Professionalità e attitudine del personale
Rispetto delle procedure specifiche per i clienti con cani
Suggerimenti pratici per migliorare la qualità dei servizi e incrementare la soddisfazione degli ospiti.
Nota: Il prezzo di €399 copre il servizio di consulenza. Le spese di soggiorno per il mystery guest e il cane sono a carico della struttura e verranno concordate in fase di prenotazione.
La consulenza è valida per per 1 struttura
Il servizio di Mystery Guest con Cane è pensato esclusivamente per fornire alla tua struttura un’analisi interna, dettagliata e riservata, senza alcun impatto sulla tua reputazione pubblica.
Nessuna Recensione Pubblica: Non pubblichiamo né condividiamo alcuna recensione o valutazione visibile al pubblico. Tutte le osservazioni e i feedback rimangono privati e sono destinati solo a te e al tuo team.
Report Confidenziale: Riceverai un report completo, ricco di informazioni utili per migliorare l’esperienza dei tuoi ospiti con cani. Questo documento sarà fornito in totale privacy e sarà condiviso esclusivamente con te.
Analisi Costruttiva e Riservata: Il nostro obiettivo è aiutarti a migliorare il servizio, non a influenzare la tua immagine online. Il feedback del Mystery Guest è progettato per guidarti verso l’eccellenza in un contesto di assoluta discrezione.
Per garantire la massima trasparenza e verificare che il servizio di Mystery Guest con Cane sia stato realmente svolto presso la tua struttura, adottiamo un protocollo preciso:
Data e Dettagli della Visita: Prima della visita, ti invieremo una notifica con una finestra temporale indicativa, in cui il nostro Mystery Guest potrebbe soggiornare presso la tua struttura. Tuttavia, per mantenere l’efficacia del servizio e l’anonimato, non ti verrà fornita una data esatta.
Traccia del Soggiorno: Il Mystery Guest si comporterà come un ospite qualunque, effettuando la prenotazione in autonomia e seguendo tutte le procedure abituali della tua struttura.
Report Dettagliato: Al termine del soggiorno, riceverai un report approfondito che documenta ogni fase dell’esperienza, dalla prenotazione al check-out. Il report includerà dettagli specifici e riscontri precisi che confermano la presenza del Mystery Guest presso la tua struttura.
Garanzia di Professionalità: I nostri Mystery Guest sono consulenti professionisti con esperienza, e il loro obiettivo è offrire un’analisi completa e affidabile del tuo servizio. Grazie ai dettagli forniti nel report, potrai verificare con sicurezza che l’esperienza è stata condotta come previsto.
Valutazione discreta e obiettiva: Il mystery guest si comporterà come un ospite qualunque, senza rivelare la propria identità.
Migliora la tua reputazione dog friendly: Ottimizza i tuoi servizi per attrarre e fidelizzare i clienti con cani.
Nessuna recensione pubblica: Il rapporto rimane strettamente riservato alla struttura, garantendo la privacy.
